Informativa sulla Privacy
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
fynarivexo è impegnata nella protezione della privacy e dei dati personali dei propri utenti. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Titolare del Trattamento: fynarivexo
Sede legale: Via Maragliano, 31A, 50144 Firenze FI, Italia
Telefono: +393927000100
Email: info@fynarivexo.sbs
Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso il nostro sito web fynarivexo.sbs e alle attività di formazione specializzata nel settore dello styling maschile.
2. Dati Personali Raccolti
2.1 Categorie di Dati
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali per fornire i nostri servizi educativi:
- Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Informazioni professionali: esperienza lavorativa, obiettivi formativi
- Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, log di accesso
- Informazioni sui pagamenti: dettagli di fatturazione e transazioni
- Contenuti generati: commenti, recensioni, materiali di progetto
2.2 Modalità di Raccolta
I dati vengono raccolti attraverso moduli di registrazione, questionari di valutazione, interazioni durante i webinar, comunicazioni via email e monitoraggio delle attività sul sito web. La raccolta avviene sempre con il consenso esplicito dell'interessato.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
3.1 Finalità Principali
- Erogazione dei servizi formativi e gestione delle iscrizioni
- Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti sui programmi
- Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa
- Supporto clienti e assistenza tecnica
- Miglioramento dei contenuti educativi e personalizzazione dell'esperienza
- Invio di newsletter e materiali informativi (con consenso)
3.2 Base Giuridica
Il trattamento si basa su diverse basi giuridiche secondo l'Art. 6 GDPR: esecuzione del contratto per i servizi formativi, consenso esplicito per le comunicazioni marketing, interesse legittimo per il miglioramento dei servizi, adempimento di obblighi legali per la fatturazione e conservazione documenti.
4. Condivisione dei Dati e Destinatari
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per le finalità sopra indicate:
- Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma
- Processori di pagamento per le transazioni finanziarie
- Servizi di email marketing (con consenso esplicito)
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto per legge
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i dati personali a terze parti per scopi commerciali. Tutti i fornitori esterni sono vincolati da accordi di riservatezza e conformità GDPR.
5. Diritti dell'Interessato
In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
- Rettifica: richiedere la correzione di informazioni inesatte
- Cancellazione: ottenere la rimozione dei dati non più necessari
- Limitazione: richiedere la sospensione del trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferibile
- Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento
5.1 Procedura per l'Esercizio dei Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta a info@fynarivexo.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo identificazione adeguata per verificare la tua identità.
6. Sicurezza e Protezione dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni dati
- Sistemi di backup automatici e sicuri
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Formazione continua del personale sulla privacy
- Monitoraggio costante per prevenire violazioni
- Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza
In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, provvederemo alla notifica all'Autorità di controllo entro 72 ore e, se necessario, alla comunicazione diretta agli interessati.
7. Conservazione dei Dati
7.1 Criteri di Conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto
- Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
- Consensi marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: 24 mesi massimo
- Comunicazioni email: 5 anni o fino alla cancellazione richiesta
7.2 Cancellazione Automatica
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono automaticamente cancellati dai nostri sistemi in modo sicuro e irreversibile, salvo diversi obblighi di legge che ne richiedano la conservazione.
8. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano esclusivamente verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente il livello di protezione offerto dal paese di destinazione e implementiamo misure aggiuntive quando necessario.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico. Utilizziamo:
- Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
- Cookie analitici per statistiche anonime (con consenso)
- Cookie di preferenze per personalizzare l'esperienza
- Cookie di marketing per contenuti personalizzati (con consenso)
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner presente sul sito. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite email e mediante avviso sul sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali:
Email: info@fynarivexo.sbs
Telefono: +393927000100
Indirizzo: Via Maragliano, 31A, 50144 Firenze FI, Italia
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.